นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 24ht
การปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจเรา

ที่ 24ht เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่ามากแค่ไหน นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณใช้งาน 24ht ได้อย่างมั่นใจ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
เก็บเฉพาะที่จำเป็น

ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจน ไม่เก็บเกินความจำเป็น

ไม่ขายข้อมูล

ไม่แชร์หรือขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด

SSL 256-bit

เข้ารหัสทุกการรับส่งข้อมูลด้วยมาตรฐานสูงสุด

สิทธิ์ของคุณครบ

ดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

1บทนำ

24ht ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่าเมื่อคุณใช้บริการ 24ht เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลนั้นไปใช้ในวัตถุประสงค์ใด และดูแลรักษาข้อมูลอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางที่ 24ht ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS รวมถึงช่องทางการติดต่อทีมซัพพอร์ตทุกรูปแบบ

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 24ht ต่อไป ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยสามารถอ่านและเข้าใจได้อย่างชัดเจน หากมีข้อขัดแย้งกับเวอร์ชันภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

24ht เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เก็บอย่างไร
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) คุณกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ คุณกรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี คุณกรอกเอง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, ยอดฝากถอน, เวลาใช้งาน ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS ระบบเก็บอัตโนมัติ
คุกกี้ การตั้งค่าเว็บไซต์, Session Token ระบบเก็บอัตโนมัติ
24ht ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านระบบ Payment Gateway ที่มีมาตรฐาน PCI DSS

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

24ht ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

  • การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC/AML ตามที่กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือนรายการฝากถอน อัปเดตระบบ และข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณสมัครรับ
  • ซัพพอร์ต: ใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อช่วยแก้ปัญหาเมื่อคุณติดต่อทีมงาน
24ht ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่

4การแชร์และการส่งต่อข้อมูล

24ht ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด มีเพียงกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชัดเจนเท่านั้นที่ข้อมูลอาจถูกส่งต่อ

  • ผู้ให้บริการระบบ: เช่น ผู้ดูแล Cloud Server, ระบบ Payment Gateway และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ค่ายเกม: ข้อมูลการเล่นที่จำเป็นสำหรับประมวลผลเกมจากค่ายที่เราร่วมมือ เช่น ID ผู้เล่นและยอดเดิมพัน
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยอย่างถูกต้อง

ในทุกกรณีที่ต้องส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม 24ht ส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา

5การปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นสิ่งที่ 24ht ลงทุนจริงในระบบและกระบวนการทำงาน เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย

  • SSL/TLS 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
  • 2-Factor Authentication: รองรับ 2FA ทั้งทาง SMS OTP และ Authenticator App
  • Biometric Login: แอปมือถือรองรับ Face ID และ Fingerprint เพื่อความปลอดภัยและสะดวก
  • การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI คอยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้มีเพียงผู้ที่จำเป็นเท่านั้น และมีระบบ Log ทุกการเข้าถึง
คุณสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้ตัวเองได้ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่ยากเดา เปิด 2FA และไม่แชร์รหัสผ่านให้ใคร หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งทีม 24ht ได้ทันที

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

24ht ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น แบ่งเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการ Login, Session Management และความปลอดภัย ปิดไม่ได้เพราะระบบต้องการ
  • คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่ากำหนดการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงระบบ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 24ht ทำงานไม่สมบูรณ์

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

24ht เก็บข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดด้าน AML/KYC
  • ข้อมูลการเล่น: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
  • Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • หลังปิดบัญชี: ข้อมูลจำเป็นทางกฎหมายจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลอื่นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

8สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ดังนี้

สิทธิ์รับรู้ข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 24ht เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วได้ ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้

สิทธิ์รับข้อมูล (Portability)

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้ได้ได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ได้

ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่: [email protected] หรือ Live Chat บนแพลตฟอร์ม 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9นโยบายสำหรับผู้เยาว์

24ht เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีระบบยืนยันอายุเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์

หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

24ht ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุ (เช่น บัตรประชาชน) ได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้งานอายุไม่ถึง 18 ปี บัญชีจะถูกปิดและยอดเงินอาจถูกอายัดตามขั้นตอน

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

24ht อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของเรา วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า

การใช้งาน 24ht ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้? ติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] หรือ Live Chat บน 24ht พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง

มาตรฐานที่ 24ht ใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เบื้องหลังทุกการเข้าสู่ระบบและทุกรายการ มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นทำงานอยู่ตลอดเวลา

SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่วิ่งระหว่างมือถือหรือคอมของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 24ht ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

2FA และ Biometric Login

เปิดใช้ 2-Factor Authentication เพื่อความปลอดภัยสองชั้น แอปมือถือรองรับ Face ID และ Fingerprint เพื่อเข้าสู่ระบบได้ทั้งเร็วและปลอดภัย

ข้อมูลในฐานข้อมูลเข้ารหัสทั้งหมด

ไม่ใช่แค่การส่งข้อมูล แม้แต่ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ทำให้แม้เกิดการรั่วไหลก็อ่านข้อมูลไม่ได้

AI ตรวจจับความผิดปกติ 24/7

ระบบ AI ติดตามพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมตลอดเวลา หากตรวจพบสิ่งผิดปกติจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีทันทีเพื่อความปลอดภัย

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานของ 24ht ที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้มีเพียงผู้ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้น ทุกการเข้าถึงมี Log บันทึกไว้

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการจัดการข้อมูลของ 24ht ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 24ht เสมอ

สมัครสมาชิกฟรี เล่นได้ทุกที่ ฝากถอน PromptPay ทุกธนาคารไทย ข้อมูลปลอดภัย SSL 256-bit ซัพพอร์ต 24/7

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล สอดคล้อง PDPA ซัพพอร์ต 24 ชม.

การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบ | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ